在當今競爭激烈的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)中,產(chǎn)品質(zhì)量與安全是企業(yè)的生命線,而權威、專業(yè)的檢驗檢測服務則是保障這條生命線穩(wěn)健前行的核心支撐。江蘇省泰州市創(chuàng)新打造的“泰檢易”公共檢驗檢測服務平臺,正是這樣一座連接產(chǎn)業(yè)需求與專業(yè)技術的堅實橋梁。平臺秉承“服務主導產(chǎn)業(yè)”的核心理念,充分發(fā)揮自身技術、資源和效率優(yōu)勢,成功助力本地重點企業(yè)——揚子江藥業(yè)集團旗下的龍鳳堂中藥有限公司,順利通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)的實驗室認證,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力。
一、“泰檢易”:產(chǎn)業(yè)服務的創(chuàng)新實踐者
“泰檢易”平臺是泰州市深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。它有效整合了市場監(jiān)管、質(zhì)檢、計量、藥檢等多部門及社會第三方檢測資源,為企業(yè)提供“一站式”檢驗檢測服務。其核心優(yōu)勢在于“易”——容易查找、容易委托、容易獲取報告,大幅降低了企業(yè),尤其是中小企業(yè)的檢測成本和時間成本。更重要的是,平臺始終圍繞地方主導產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的升級需求,提供精準、前瞻性的技術支持。對于泰州著力打造的生物醫(yī)藥與高性能醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群,“泰檢易”的服務顯得尤為重要且及時。
二、聚焦中藥龍頭:龍鳳堂的認證挑戰(zhàn)與需求
龍鳳堂中藥有限公司是揚子江藥業(yè)集團打造的大型現(xiàn)代化中藥產(chǎn)業(yè)園,其生產(chǎn)規(guī)模、技術裝備和質(zhì)量管理體系均瞄準國際一流水平。獲得CNAS國家實驗室認可,意味著其檢測中心的技術能力和管理水平達到了國家級標準,出具的數(shù)據(jù)和報告具有更高的權威性和國際互認性,這對于提升產(chǎn)品公信力、參與高端市場競爭、支撐研發(fā)創(chuàng)新至關重要。CNAS認證體系嚴謹復雜,涉及質(zhì)量體系建立、人員能力驗證、設備管理、檢測方法確認、不確定度評定等全方位要求,企業(yè)獨立籌備面臨諸多專業(yè)挑戰(zhàn)。
三、精準賦能:泰檢易助推認證全過程
面對龍鳳堂的需求,“泰檢易”平臺展現(xiàn)了其作為專業(yè)服務樞紐的強大效能:
- 資源對接與專家智囊:平臺迅速調(diào)動和引入了在CNAS認證領域經(jīng)驗豐富的技術專家和顧問團隊,為龍鳳堂實驗室提供“一對一”的精準輔導。這些專家深入企業(yè),進行差距分析,幫助識別體系文件、技術操作中的薄弱環(huán)節(jié)。
- 體系構建與流程優(yōu)化:協(xié)助龍鳳堂實驗室依據(jù)CNAS-CL01等準則,建立并完善覆蓋管理、技術、運作全流程的質(zhì)量管理體系。指導實驗室規(guī)范樣品管理、檢測標準操作程序(SOP)、記錄控制、內(nèi)部審核和管理評審等關鍵活動。
- 技術培訓與能力提升:針對中藥檢驗的特殊性(如重金屬、農(nóng)殘、微生物、成分含量測定等),組織專項技術培訓和質(zhì)量控制培訓,提升實驗室人員的理論水平和實操能力,確保其能夠熟練、準確地執(zhí)行標準方法。
- 模擬評審與預審服務:在正式申請前,協(xié)調(diào)組織模擬現(xiàn)場評審,以CNAS的視角進行全流程“體檢”,提前發(fā)現(xiàn)并整改問題,極大提高了正式評審的通過效率。
- 持續(xù)服務與效率保障:在認證準備和評審過程中,“泰檢易”作為協(xié)調(diào)方,確保了內(nèi)外部溝通的順暢,幫助企業(yè)高效準備海量評審材料,節(jié)省了大量時間和精力。
四、成果與意義:超越認證的價值創(chuàng)造
在“泰檢易”平臺的全程助力下,龍鳳堂中藥檢測中心成功通過了CNAS的嚴格現(xiàn)場評審,獲得了認可證書。這一成果不僅標志著龍鳳堂自身的質(zhì)量管控能力躍升至新高度,為其中藥產(chǎn)品的安全、有效、穩(wěn)定、可控提供了最權威的“自證”,更產(chǎn)生了深遠的多重效益:
- 對企業(yè)而言:增強了核心競爭力,為產(chǎn)品走向更廣闊市場鋪平了道路;提升了內(nèi)部管理的標準化、科學化水平;促進了研發(fā)與質(zhì)量的深度融合。
- 對產(chǎn)業(yè)而言:樹立了地區(qū)中藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、標準化發(fā)展的標桿,帶動了產(chǎn)業(yè)鏈上下游對質(zhì)量管理的重視,促進了產(chǎn)業(yè)集群整體技術水平的提升。
- 對服務平臺而言:“泰檢易”通過成功服務龍頭企業(yè)的典型案例,驗證了其“服務主導產(chǎn)業(yè)”模式的可行性與巨大價值,提升了平臺品牌影響力,為服務更多企業(yè)積累了寶貴經(jīng)驗。
“泰檢易”平臺助推龍鳳堂通過CNAS認證,是政府公共服務精準對接產(chǎn)業(yè)高端需求的一次成功示范。它超越了簡單的“檢測委托”,升級為覆蓋技術咨詢、體系構建、人才培養(yǎng)的“全鏈條質(zhì)量技術服務”。這不僅加速了龍頭企業(yè)的攀登步伐,更通過標桿引領,為泰州乃至更大范圍的生物醫(yī)藥與中藥產(chǎn)業(yè)注入了重視檢驗檢測、崇尚科學管理的強大基因,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的技術支撐和質(zhì)量保障。隨著更多企業(yè)借助“泰檢易”的翅膀?qū)崿F(xiàn)能力飛躍,泰州制造的“質(zhì)量名片”必將更加閃亮。